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國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）新發(fā)布的2021年版《事實(shí)和數(shù)字》報(bào)告顯示全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量在大流行的第一年增長(zhǎng)了10%以上，使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)從2019年的41億猛增到2021年的49億。這是迄今為止十年來(lái)最大的年度增長(zhǎng)。

2019年以來(lái)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)主要是由發(fā)展中國(guó)家的增長(zhǎng)推動(dòng)的，其互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升了13%以上。在聯(lián)合國(guó)確定的46個(gè)最不發(fā)達(dá)國(guó)家（LDC）中，平均增幅超過(guò)20%。

然而，國(guó)際電聯(lián)的數(shù)據(jù)證實(shí)，連接的能力仍然存在嚴(yán)重的不平等。

在仍處于離線(xiàn)狀態(tài)的29億人中，估計(jì)有96%的人生活在發(fā)展中國(guó)家。即使在被算作“互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)”的49億人中，也有數(shù)億人通過(guò)共享設(shè)備或使用明顯限制其連接效用的連接速度偶爾得到上網(wǎng)機(jī)會(huì)。

許多“被數(shù)字化排斥在外”的人們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，包括貧困、文盲、電力供應(yīng)不足，以及缺乏數(shù)字技能和認(rèn)識(shí)。

報(bào)告的主要結(jié)論有：

全球范圍內(nèi)的數(shù)字性別鴻溝正在縮小，但在較貧窮的國(guó)家仍然存在巨大差距。

●在全球范圍內(nèi)，平均有62%的男性使用互聯(lián)網(wǎng)，而女性的比例為57%。

●盡管數(shù)字性別鴻溝在世界所有區(qū)域都在縮小，并且在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)基本消除（89%的男性和88%的女性上網(wǎng)），但在最不發(fā)達(dá)國(guó)家（31%的男性，而女性只有19%）和內(nèi)陸發(fā)展中國(guó)家（38%的男性，而女性只有27%）仍然存在巨大差距。

●在非洲（35%的男性和24%的女性）和阿拉伯國(guó)家（68%的男性和56%的女性），性別差距依然顯著。

城鄉(xiāng)差距雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家不那么嚴(yán)重，但在世界其他地方仍然是數(shù)字連接的一個(gè)主要挑戰(zhàn)。

●在全球范圍內(nèi)，城市地區(qū)的人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性是農(nóng)村地區(qū)的兩倍（城市為76%，農(nóng)村為39%）。

●在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中，在互聯(lián)網(wǎng)使用方面的城鄉(xiāng)差距似乎可以忽略不計(jì)（城市地區(qū)89%的人在過(guò)去三個(gè)月中使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，而農(nóng)村地區(qū)為85%），而在發(fā)展中國(guó)家，城市地區(qū)的人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性是農(nóng)村地區(qū)的兩倍（城市為72%，農(nóng)村為34%）。

●在最不發(fā)達(dá)國(guó)家（LDC），城市居民使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性幾乎是生活在農(nóng)村地區(qū)的人的四倍（城市為47%，農(nóng)村為13%）。

世界上所有區(qū)域都存在明顯的代際差距。

●平均而言，世界上有71%的15歲~ 24歲的人口在使用互聯(lián)網(wǎng)，而所有其他年齡段的人口則有57%。

●這種代際差距反映在所有區(qū)域。這在最不發(fā)達(dá)國(guó)家最為明顯，那里有34%的年輕人上網(wǎng)，而其他人口中只有22%。

●年輕人上網(wǎng)人數(shù)的增加是連接和發(fā)展的好兆頭。例如，在最不發(fā)達(dá)國(guó)家，一半的人口不到20歲，這表明隨著年輕一代進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)將逐漸更具連通性并精通技術(shù)。

數(shù)字鴻溝仍在全球不斷演進(jìn)。

●國(guó)際電聯(lián)的數(shù)字還指出了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)可用性與實(shí)際連接之間的明顯差距。雖然世界上95%的人在理論上可以接入3G或4G移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，但其中數(shù)十億人并沒(méi)有連接。

●設(shè)備和服務(wù)的可負(fù)擔(dān)性仍然是一個(gè)主要障礙。發(fā)展中國(guó)家廣泛接受的負(fù)擔(dān)得起的寬帶連接目標(biāo)是將入門(mén)級(jí)移動(dòng)寬帶套餐的費(fèi)用定為人均國(guó)民總收入（GNI）的2%。然而，在一些世界上最貧窮的國(guó)家，上網(wǎng)的費(fèi)用可能達(dá)到人均國(guó)民總收入的20%或更多，令人震驚。

●缺乏數(shù)字技能和對(duì)在線(xiàn)連接好處的理解是另一個(gè)瓶頸，再加上缺乏當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的內(nèi)容，以及需要識(shí)字和計(jì)算技能的界面，這些都是許多人不具備的。