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【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】12月14日，成立兩周年之際，淘麥郎宣布推出“一站式演出服務(wù)”模式，完善服務(wù)鏈路，迭代服務(wù)體系。

該服務(wù)模式主張“服務(wù)成就新娛樂(lè)，科技定義新現(xiàn)場(chǎng)”，聚焦項(xiàng)目分析、項(xiàng)目落地、票務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)換驗(yàn)、場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)五大服務(wù)場(chǎng)景，可針對(duì)不同演出類(lèi)型、不同客戶(hù)需求，提供一站式演出服務(wù)解決方案。項(xiàng)目分析專(zhuān)注演出可行性評(píng)估，通過(guò)歷史服務(wù)案例分析，幫助客戶(hù)快速了解市場(chǎng)情況，圈定演出城市，精算票房收益，避免“無(wú)序發(fā)車(chē)”；項(xiàng)目落地、票務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)換驗(yàn)三大板塊瞄準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù)，針對(duì)演出報(bào)批報(bào)審、場(chǎng)地租賃、訂單處理、現(xiàn)場(chǎng)換驗(yàn)等重運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，給出安全、便捷、多元的解決方案，助力客戶(hù)降本提效；場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)服務(wù)則聚焦商業(yè)增量，通過(guò)場(chǎng)內(nèi)智能消費(fèi)系統(tǒng)連接餐飲、衍生品等消費(fèi)場(chǎng)景，幫助客戶(hù)拓展商業(yè)外延，提升C端消費(fèi)體驗(yàn)。

“當(dāng)下，演出行業(yè)正朝著精細(xì)化、數(shù)字化的方向發(fā)展，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都在追求內(nèi)部效率的優(yōu)化，淘麥郎希望通過(guò)研發(fā)多元的產(chǎn)品、搭建縱深的服務(wù)體系，為客戶(hù)提供多場(chǎng)景、整體式的解決方案，通過(guò)高質(zhì)量的創(chuàng)新建設(shè)為客戶(hù)帶去穩(wěn)健的服務(wù)保障和貨真價(jià)實(shí)的商業(yè)增量。”淘麥郎總經(jīng)理王依楠表示。

數(shù)據(jù)顯示，兩年間，淘麥郎共服務(wù)演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、戲劇、體育賽事、livehouse等各類(lèi)演出57萬(wàn)場(chǎng)，服務(wù)總觀(guān)演用戶(hù)2800萬(wàn)人次。同時(shí)，截止2021年，大麥平臺(tái)無(wú)紙化消費(fèi)占比最高已達(dá)64%，“掃碼”“刷證”入場(chǎng)已成為用戶(hù)觀(guān)演常態(tài)。

王依楠表示，隨著市場(chǎng)環(huán)境的趨好，線(xiàn)下演出行業(yè)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。供給側(cè)，各類(lèi)大型演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、體育賽事蓄勢(shì)待發(fā)；消費(fèi)側(cè)，觀(guān)眾消費(fèi)需求強(qiáng)烈，市場(chǎng)動(dòng)能高燃?！拔覀兿Ｍ谛袠I(yè)恢復(fù)，客戶(hù)快速進(jìn)入產(chǎn)能擴(kuò)張、產(chǎn)期壓縮的奔跑模式時(shí)，淘麥郎‘一站式演出服務(wù)’能極速承接住各類(lèi)演出客戶(hù)的多重服務(wù)需求，幫助客戶(hù)無(wú)痛、快速開(kāi)展業(yè)務(wù)，助力各類(lèi)演出順利落地。”