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【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 林迪】“當(dāng)前，全球的媒體與娛樂行業(yè)都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各家企業(yè)都在重塑創(chuàng)作內(nèi)容的方式，優(yōu)化媒體供應(yīng)鏈，并在流媒體、播送和直接面向消費(fèi)者的平臺(tái)上爭(zhēng)奪觀眾的注意力?！苯?，亞馬遜云科技全球媒體與娛樂行業(yè)首席技術(shù)官Eric Iverson（埃里克·艾弗森）在接受記者采訪時(shí)表示。

在埃里克·艾弗森看來，與其他行業(yè)相比，媒體娛樂行業(yè)對(duì)技術(shù)方面的要求有其自己的獨(dú)特性。

一方面，該領(lǐng)域處理的媒體文件通常體量都非常大，而且內(nèi)容非常豐富，經(jīng)常需要進(jìn)行轉(zhuǎn)碼，有很多媒體內(nèi)容對(duì)時(shí)間還有很強(qiáng)的敏感性。所以，媒體娛樂行業(yè)的工作流又要求效率更高、速度更快，這無形中也增加了對(duì)工作流的數(shù)字化壓力，也使得其對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著更加迫切的需求。

另一方面，媒體娛樂行業(yè)在世界各地都擁有豐富多樣的內(nèi)容。如何去了解這些內(nèi)容，以一種更好的方式來進(jìn)行故事的講述，來實(shí)現(xiàn)人、內(nèi)容、故事講述等各個(gè)方面更好的互動(dòng)，也是媒體娛樂行業(yè)與其他行業(yè)相比非常獨(dú)特的需求。

“來自用戶的需求以及數(shù)字化壓力，使得當(dāng)前的媒體娛樂行業(yè)在許多方面都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?！彼M(jìn)一步歸納出較為突出的五個(gè)方面挑戰(zhàn)——

在內(nèi)容制作方面，不管是直播還是轉(zhuǎn)播，也不管是電影還是綜藝，如何快速制造出引人入勝的節(jié)目?jī)?nèi)容，減少高品質(zhì)產(chǎn)品的制作時(shí)間和成本，對(duì)于媒體娛樂行業(yè)來說至關(guān)重要。

在媒體供應(yīng)鏈和存檔方面，過去的數(shù)十年里，有大量素材被存儲(chǔ)在了制作環(huán)節(jié)并沒有激活。如果能夠把這些素材在整個(gè)供應(yīng)鏈中流轉(zhuǎn)起來，將素材都上傳到云端，那么就可以充分利用這些素材內(nèi)容，真正釋放其潛在的價(jià)值。然而存檔、媒體存儲(chǔ)、處理、權(quán)限管理、原數(shù)據(jù)管理、本地化和分類操作也帶來了不小的挑戰(zhàn)。

在播放方面，媒體娛樂行業(yè)需要推動(dòng)直接面對(duì)消費(fèi)者的流媒體，能夠讓消費(fèi)者自由選擇在什么地點(diǎn)、什么時(shí)候觀賞自己需要的個(gè)性化內(nèi)容，打造真正的個(gè)性化體驗(yàn)。企業(yè)面臨著來自計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、直播和線性分布的挑戰(zhàn)。

在直面消費(fèi)者平臺(tái)和流媒體方面，過去的許多年里，廣播供應(yīng)商都是在本地進(jìn)行內(nèi)容的制作、處理、分發(fā)，如今他們需要實(shí)現(xiàn)從本地到云端的遷移，面臨將原來從創(chuàng)意到處理、制作、分發(fā)的整個(gè)流程全都遷移到云端的挑戰(zhàn)。

在數(shù)據(jù)科學(xué)與分析方面，與過去相比，數(shù)據(jù)量正在呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的飛速增長(zhǎng)，這就需要利用分析工具對(duì)這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，譬如受眾分析、廣告分析、預(yù)測(cè)庫(kù)存、執(zhí)行上下文分析等等，從而打造個(gè)性化的體驗(yàn)。企業(yè)面臨著來自數(shù)據(jù)收集、分析、細(xì)分、預(yù)測(cè)和個(gè)性化的挑戰(zhàn)。

為此，亞馬遜云科技結(jié)合五個(gè)解決方案領(lǐng)域，提供媒體與娛樂解決方案，視頻云音頻云解決方案，幫助客戶在內(nèi)容制作、媒體供應(yīng)鏈和存檔、播送、直接面向消費(fèi)者和流媒體、數(shù)據(jù)科學(xué)與分析等五大方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

首先，為了幫助媒體娛樂行業(yè)以更快的速度，打造出本地區(qū)獨(dú)有的、更有創(chuàng)意的、獨(dú)家的、多樣化的內(nèi)容，以更加真實(shí)的方式反映出故事敘述的風(fēng)格，降低內(nèi)容制作的時(shí)間和成本，更加高效地與全球團(tuán)隊(duì)開展遠(yuǎn)程和虛擬協(xié)作，亞馬遜云科技從客戶的需求入手，提供了豐富的解決方案和不同的方案組合，讓客戶可以更好地使用云端的技術(shù)和服務(wù)來進(jìn)行內(nèi)容制作。

其次，當(dāng)本土化的內(nèi)容制造完畢，如何才能在全球發(fā)行？在媒體供應(yīng)鏈和存檔領(lǐng)域，亞馬遜云科技同樣從客戶需求著手，攜手在該領(lǐng)域的80多家全球合作伙伴，通過解決方案幫助客戶打造出一系列產(chǎn)品。

再次，做流媒體、直播、點(diǎn)播的企業(yè)，一方面非常關(guān)心如何快速獲取新客戶，更好地提高客戶的參與率，降低客戶的流失率，另一方面還需要實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)，通過運(yùn)營(yíng)優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新加速，同時(shí)還希望能夠制作獲取更加本地化和差異化的內(nèi)容。

最后，該領(lǐng)域有三大行業(yè)趨勢(shì)，一是幫助消費(fèi)者輕松快速地找到平臺(tái)的內(nèi)容；二是針對(duì)消費(fèi)者觀看、體驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)；三是通過對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，客戶對(duì)目標(biāo)受眾或消費(fèi)者可以有更多理解，從而能夠制作出更適合目標(biāo)受眾的相關(guān)內(nèi)容。

“亞馬遜云科技在這五個(gè)領(lǐng)域的解決方案，都達(dá)到了全流程端到端的覆蓋。這得益于亞馬遜云科技在媒體娛樂行業(yè)擁有許多非常強(qiáng)大的客戶，并且從客戶的需求上獲得了開發(fā)這些功能與服務(wù)的靈感?！卑＠锟恕ぐド硎?，“通過亞馬遜云科技的解決方案，客戶可以為自己的工作負(fù)載選擇合適的工具和合作伙伴，加速生產(chǎn)和創(chuàng)新，并且獲得更多業(yè)務(wù)的增值?！?/p>

最后，他告訴記者，在全球生態(tài)方面，亞馬遜云科技有非常廣泛的客戶與龐大的合作伙伴社區(qū)。以媒體娛樂行業(yè)為例，亞馬遜云科技在全球有超過500家合作伙伴，覆蓋了內(nèi)容制作、播放、媒體供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)科學(xué)與分析等各個(gè)領(lǐng)域。