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全球速遞運(yùn)輸領(lǐng)軍企業(yè)聯(lián)邦快遞最新發(fā)布《電子商務(wù)大趨勢(shì)概覽》（下稱《概覽》），揭示出中國(guó)及全球電子商務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)幾大顯著的趨勢(shì)：多元購(gòu)物體驗(yàn)，重塑消費(fèi)業(yè)態(tài)，智慧城市和智能家居，互聯(lián)消費(fèi)，拓展市場(chǎng)邊界，共享經(jīng)濟(jì)，以及“購(gòu)買”時(shí)間。聯(lián)邦快遞表示，發(fā)布《概覽》旨在深入探尋改變消費(fèi)者行為及其觀念背后的驅(qū)動(dòng)因素，揭示企業(yè)在制定電子商務(wù)長(zhǎng)期戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的重要趨勢(shì)。

“物流是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的支柱，高效便捷的遞送服務(wù)是實(shí)現(xiàn)一鍵輕松購(gòu)物的基礎(chǔ)。聯(lián)邦快遞將持續(xù)構(gòu)建強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)，提供智能供應(yīng)鏈解決方案和高度定制化遞送服務(wù)，幫助企業(yè)從電子商務(wù)的發(fā)展中獲取商機(jī)。”聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區(qū)總裁裴佳華說。

裴佳華表示，消費(fèi)者渴望通過互聯(lián)、沉浸式、可共享、可參與的數(shù)字服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生活，企業(yè)也希望在這些方式上占據(jù)先機(jī)，以滿足消費(fèi)者的需求。“物流行業(yè)是線上線下一體化的中間橋梁，這促使我們?cè)谒茉祀娮由虅?wù)未來發(fā)展上承擔(dān)重要的角色，為消費(fèi)者和中小企業(yè)提供更多跨境物流選擇。”

聯(lián)邦快遞是全球最具規(guī)模的速遞運(yùn)輸公司之一，致力于通過覆蓋全球的航空和陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)提供快捷可靠的速遞服務(wù)，通達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。其研究表明，亞太、中東和非洲地區(qū)將在未來數(shù)年成為電商增長(zhǎng)的前沿市場(chǎng)。隨著可支配收入增加、互聯(lián)網(wǎng)滲透率提高和跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的興起，這些地區(qū)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃芫薮蟆?/p>

《概覽》顯示，未來五年，全球電子商務(wù)的平均增速預(yù)計(jì)將達(dá)到47%。亞洲市場(chǎng)增速高于全球水平，達(dá)到51%，其次是歐洲市場(chǎng)（42%）和北美市場(chǎng)（35%）。在中國(guó)市場(chǎng)，電子商務(wù)的增長(zhǎng)更是領(lǐng)先于亞洲其他地區(qū)，2020年的銷售額已達(dá)到1.3萬億美元，預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)到近2萬億美元。

《概覽》指出，電子商務(wù)良好的市場(chǎng)前景為物流企業(yè)創(chuàng)造巨大的發(fā)展機(jī)遇。2021年到2028年間，預(yù)計(jì)全球電子商務(wù)物流市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率將最高達(dá)到約6.6%，到2028年電子商務(wù)物流市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約1188.47億美元。

中國(guó)著力在“十四五”時(shí)期提速電子商務(wù)發(fā)展。2021年10月，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，緊密圍繞電子商務(wù)在服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局的重要作用，設(shè)定“十四五”時(shí)期電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略框架。

該規(guī)劃提出，在促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，以電子商務(wù)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)、推進(jìn)商產(chǎn)融合、服務(wù)鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化；從深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化要素配置、統(tǒng)籌發(fā)展安全入手，深度挖掘數(shù)據(jù)要素價(jià)值，推動(dòng)5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 呼濤）